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Cancellation policy

In case of doubt the German version of the cancellation policy is legally binding.
 
English version see below.
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
 
German RepRap GmbH 
Kapellenstr, 7 
85622 Feldkirchen 

Telefon: +49 89 2488986 - 0
Fax: +49 89 2488986 - 99 
E-Mail: info@germanreprap.com
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere oben genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 
 

Right to cancel

The cancellation period extends fourteen days from the day on which you or a third party specified by you that is not the carrier has taken possession of the goods. To exercise your right to cancel, you must inform us,
 
German RepRap GmbH 
Kapellenstr, 7 
85622 Feldkirchen 

Telefon: +49 89 2488986 - 0
Fax: +49 89 2488986 - 99 
E-Mail: info@germanreprap.com
 
by means of an unambiguous statement (e. g. letter sent by mail, fax, or e-mail) of your decision to cancel this contract. You may use the attached sample cancellation form for this, but this is not mandatory. 
To observe the cancellation period, it is sufficient if you send the notification regarding the exercising of the right to cancel off prior to expiration of the cancellation period.
 
 

Consequences of the cancellation

If and when you cancel this contract, we shall reimburse to you any and all payments we received from you, including delivery costs (except for additional costs that result from you opting for another type of delivery than the lowest priced standard delivery offered by us) immediately and no later than fourteen days from the day on which we received the notification regarding your cancellation of this contract. For this reimbursement, we shall use the same means of payment that you used in the original transaction, unless something else was expressly agreed upon with you; under no circumstances will fees be assessed to you due to this reimbursement.
You shall send back to our address specified above or hand over to us the goods immediately and no later than within fourteen days from the day on which you informed us of your cancellation of this contract. The deadline shall be considered complied with if the goods were sent off prior to expiration of the period of fourteen days.
You shall bear the direct costs of sending back the goods.
 

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+49 89 2488986 – 0
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